Пользовательское соглашение
Настоятельно рекомендуем прочитать текст настоящего Соглашения! Использование Сайта возможно только на условиях настоящего Соглашения.
Внимание! Если вы не согласны с условиями настоящего Соглашения в полном объеме, вы не можете использовать Сайты gc.womenmen.ru, womenmen.ru и volgva.ru
ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящий документ адресован физическим лицам и юридическим лицам (далее по тексту - Заказчик) и является официальным публичным предложением ИП Соколов Э.В. (далее Тренинговый центр "Отношения всерьез" / Исполнитель) заключить Договор по проведению терапевтических групповых и индивидуальных тренингов и курсов.
1.2. В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации данный документ является публичной офертой (далее – «Оферта»), и в случае принятия изложенных ниже условий физическое или юридическое лицо, производящее акцепт этой Оферты, осуществляет оплату услуг Исполнителя в соответствии с условиями Оферты.
1.3. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, оплата услуг Заказчиком является акцептом Оферты, что считается равносильным заключению настоящего договора на условиях, изложенных в Оферте.
1.4. В связи с вышеизложенным, внимательно прочитайте текст данного Договора и, если Вы не согласны с каким-либо пунктом Договора, Исполнитель предлагает Вам отказаться от действий необходимых для акцепта.
1.5. Настоящее соглашение может быть изменено Исполнителем без какого-либо специального уведомления, новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения в сети Интернет по указанному в настоящем абзаце адресу, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения.
1.6. Действующая редакция Соглашения находится на странице по сетевому адресу: gc.womenmen.ru/POL'ZOVATEL'SKOYe_SOGLASHENIYe
1.7. Изменения Соглашения носят превентивный характер и направлены на предупреждение случаев, влекущих за собой нанесение ущерба другим пользователям, оборудованию владельцев ресурсов, репутации Исполнителя.
1.8. Настоящее Соглашение в соответствии со статьей 435 Гражданского кодекса РФ является офертой, адресованной любым лицам (далее по тексту — Оферта), и может быть принято лицом не иначе как путем присоединения к Соглашению в целом.
1.9. Настоящее Соглашение считается заключенным и приобретает силу договора присоединения с момента последовательного осуществления третьим лицом следующих действий:
· Внесение достоверных и актуальных сведений, включая уникальные логин (адрес электронной почты), имя и фамилию в форме регистрации на Мероприятие (программу, курс, тренинг);
· Ознакомление с условиями пользовательского соглашения и всех приложений к нему;
· Ознакомления со всеми материалами, размещенными на сайте, определяющие основные критерии мероприятие (вид мероприятия, описания мероприятия, его объем, тематика, стоимость)
· Проставление символа в специальном поле под заголовком «Я принимаю условия пользовательского соглашения» в форме оформления заказа, означающих полное и безоговорочное принятие лицом всех условий настоящего Соглашения без каких-либо изъятий и/или ограничений.
· Осуществлением Заказчиком полной или частичной оплаты услуг Исполнителя.
1.10. Каждая Сторона гарантирует другой Стороне, что обладает необходимой право- и дееспособностью, а равно всеми правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для заключения и исполнения Соглашения в соответствии с его условиями.
2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
2.1. В настоящем пользовательском соглашении, если из текста прямо не вытекает иное, следующие термины будут иметь указанные ниже значения:
1.1.1. Исполнитель — Владелец ресурса gc.womenmen.ru, womenmen.ru и volgva.ru (ИП «Соколов Эдуард Викторович», ИНН 781696437265, ОГРНИП 317784700233282, действующий на основании Свидетельства), осуществляющий управление Сайтом и взаимодействие с Пользователями, организатор Мероприятий.
1.1.2. Мероприятия – тренинги, курсы, программы, мастер-классы и другие мероприятия, направленные на групповую или индивидуальную терапию, освоение новых навыков поведения, повышения морально-этических норм.
1.1.3. Личный кабинет — Совокупность защищенных страниц Сайта. Используя логин и пароль Пользователь имеет возможность получения доступа в личный кабинет.
1.1.4. Онлайн мероприятия – Мероприятия, проводимые дистанционно, по средствам интернет связи.
1.1.5. Офлайн мероприятия – Мероприятия, проводимые в живую, в аудитории.
1.1.6. Заказчик – Лицо, принявшее условия настоящего Соглашения, путем акцепта оферты.
1.1.7. Тренер — Физическое лицо (Самозанятый, ИП, Волонтер), выступающее в качестве эксперта, тренера, автора, проводящее занятие в рамках мероприятия, представляющее информацию по теме занятий, проводящий индивидуальную или групповую терапию.
1.1.8. Программа мероприятия — Совокупность теоритического материала, упражнений, аудиовизуальных, текстовых, графических материалов, программ для ЭВМ (программные средства для выполнения тестов), трансляций; объединенных общей темой, предназначенных для формирования терапевтического эффекта у Заказчика .
1.1.9. Терапевтический эффект — положительные перемены в жизни Заказчика. Такие как, например:
· Осознания понимания структуры своей жизни, своих отношений;
· Решения конкретного запроса клиента (пример: Устранение симптома, связанного с проблемами в семье);
· Изменения во всех сферах внутренней жизни человека, его отношения к себе, самосознания, изменения когнитивных процессов;
· Нахождение ответов на экзистенциальные вопросы, переживание своей способности любить, смысла жизни, смерти, новой идентичности.
· Эмоциональный сдвиг, вследствие психотерапии. Проработка травмирующего жизненного опыта, наработка новых ресурсов психики,
· Простройка своих жизненных целей.
· Приобретение психологической силы справляться с трудностями жизни.
1.1.10. Сайт - Совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов и иных результатов интеллектуальной деятельности, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевому адресу gc.womenmen.ru, womenmen.ru и volgva.ru.
Сайт является Интернет-ресурсом, предназначенным для предоставления Пользователю информационных и рекламных материалов с целью ознакомления с целями и задачами мероприятия, стоимостью, сроками проведения мероприятия, местом проведения мероприятия; предоставления доступа к онлайн – мероприятиям.
1.1.11. Соглашение – Настоящее пользовательское соглашение.
1.1.12. Стороны — Исполнитель и Заказчик совместно, а по отдельности – Сторона.
2.2. Все остальные термины и определения, встречающиеся в тексте Соглашения, толкуются Сторонами в соответствии с законодательством Российской Федерации и сложившимися в сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.
3. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ (Договора)
3.1. Исполнитель (или третьи лица, уполномоченные Исполнителем организовывать Мероприятие согласно настоящему договору) обязуется оказать каждому физическому или юридическому лицу, осуществившему Акцепт Оферты, следующие Услуги:
- проведение мероприятия в соответствии программой мероприятия;
- полное организационное сопровождение мероприятия;
3.2. Условия, срок (дата), продолжительность, стоимость участия и место проведения мероприятия указываются на Сайте, при этом Заказчик обязан самостоятельно и заблаговременно получать, и проверять данную информацию.
3.3. Внося аванс, Заказчик соглашается с условиями настоящего договора.
3.4. Стоимость участия в тренинге указывается на Сайте/на страницах Исполнителя в социальных сетях и мессенджерах.
3.5. Настоящее соглашение считается заключенным и вступает в силу для Сторон с даты внесения аванса Заказчиком. Датой исполнения обязательств Заказчика по оплате Услуг Исполнителя является день полной оплаты.
3.6. При оплате услуг по настоящему Договору третьим лицом, в частности юридическим лицом или ИП, в назначении платежа обязательно указывается фамилия, имя и отчество (при наличии) или наименование лица, за которого осуществляется оплата.
3.7.На основании Оферты с Заказчиком может быть заключено неограниченное количество Договоров.
3.8. Оплата Услуг Исполнителя осуществляется одним из следующих способов:
· путем внесения наличных денежных средств в кассу Исполнителя (при наличии агента, в кассу агента Исполнителя);
· путем оплаты электронными денежными средствами;
· путем оплаты на расчетный счет Исполнителя;
· путем внесения оплаты на сайте Исполнителя
· иными способами по предварительному согласованию с Исполнителем.
3.9. Акцептуя условия Оферты, Заказчик дает согласие в соответствии с действующим законодательством на обработку персональных данных Заказчика (далее Обработка ПД) Исполнителем.
3.10. Обработка ПД совершается с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных с целью выполнения Исполнителем своих обязательств, принятых по условиям настоящего Соглашения, иных обязательств, предусмотренных законодательством РФ, а также с целью выполнения требований нормативных актов по противодействию легализации денежных средств, полученных преступным путем и иных нормативных актов. Срок использования предоставленных Заказчиком персональных данных - бессрочно.
3.11. Заказчик также дает свое согласие на обработку и использование Исполнителем предоставленной им информации и (или) его персональных данных с целью осуществления по указанному Заказчиком контактному телефону и (или) контактному электронному адресу информационной рассылки и/или рекламной рассылки об услугах Исполнителя и/или партнера Исполнителя. Согласие на получение рассылки считается предоставленным бессрочно до получения Исполнителем письменного уведомления по электронной почте об отказе от получения рассылок.
Заказчик также дает свое согласие на передачу, в целях осуществления действий,
предусмотренных настоящим пунктом, Исполнителем предоставленной им информации и (или) его персональных данных третьим лицам при наличии надлежаще заключенного между Исполнителем и такими третьими лицами договора.
3.12. Заказчик вправе использовать материалы, полученные на мероприятии (в том числе и результаты интеллектуальной деятельности, исключительными правами на которые обладает Исполнитель) только в личных целях, в рамках, установленных ст. 1273 ГК РФ.
3.13. При оплате услуг третьим лицом, в частности юридическим лицом или ИП, следует обращаться непосредственно к Исполнителю, для заключения соответствующего Договора.
3. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
4.1. Мероприятия проводятся в аудитории (очно, вживую), дистанционно (очно, онлайн), в записи (заочно, онлайн).
4.2. После регистрации на мероприятии и оплаты Заказчику на указанную почту отправляется чек и информационное письмо, с информацией о сроках и месте проведения мероприятия.
4.3. В групповом формате Услуги оказываются одновременно нескольким Заказчикам, Заказчик понимает это и соглашается с этим условием.
4.4. В индивидуальном формате Услуги оказываются одному Заказчику или одной семейной паре.
4.5. Услуга по проведению мероприятия считается оказанной в момент окончания мероприятия.
4.6. В случае, если Заказчик не явился на мероприятие
4.6.1. В случае, если Заказчик не явился на мероприятие или письменно предупредил позднее, чем за 24 часа до начала мероприятия, услуга по проведению мероприятия считается оказанной Исполнителем и принятой Заказчиком. Денежные средства Заказчику не возвращаются.
4.6.2. В случае, если Заказчик письменно предупредил что не может присутствовать на мероприятии не позднее, чем за 7 дней до начала мероприятия, денежные средства Заказчику возвращаются в полном объеме или по согласованию с Заказчиком переносятся на другое мероприятие.
4.6.3. В случае, если Заказчик письменно предупредил что не может присутствовать на мероприятии позднее, чем за 7 дней до начала мероприятия, денежные средства Заказчику возвращаются в размере 50% от стоимости курса или по согласованию с Заказчиком переносятся на другое мероприятие.
4.7. Услуга по проведению мероприятия считается принятой Заказчиком без замечаний, если до окончания мероприятия Заказчик не предъявил претензий по качеству или количеству оказанной услуги.
4.8. Стороны пришли к соглашению о поэтапной приемке оказанных Исполнителем услуг. Если иное не указано в Договоре, приемка оказанных услуг производится Заказчиком ежедневно без подписания Акта приема-передачи оказанных услуг. В случае, если в течение одного календарного дня Исполнитель не получит от Заказчика мотивированную претензию, услуги, оказанные в день, предшествующий этому дню, считаются принятыми Заказчиком без замечаний к их качеству и количеству.
В любом случае отсутствие письменных замечаний в течение установленного срока считается признанием факта надлежащего качества услуг, полной и безоговорочной приемки по качеству и объему услуг.
4.9. В случае проведения мероприятия в записи если в течение двух календарных дней после открытия записи Исполнитель не получит от Заказчика мотивированную претензию, услуга считается принятой Заказчиком без замечаний к качеству и количеству. По истечению этого срока Исполнитель принимает претензии только на предмет технических неполадок и отсутствия доступа к материалам в рамках срока доступа в Личный кабинет.
4.10. Датой начала оказания услуг является дата указанная на Сайте.
4.11. Отсутствие претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя, в течение двух календарных дней со дня оказания конкретной услуги является подтверждением того, что оказанные услуги приняты Заказчиком без замечаний.
4.12. При проведении личной терапии Исполнитель вправе отказать Заказчику в проведении сессии или продолжении терапии. В этом случае Заказчик осуществляет возврат денежных средств пропорционально непроведенным сессиям.
4.13. При проведении групповой терапии Исполнитель вправе отказать Заказчику в оказании услуги, без возврата денежных средств, в случаях, если:
4.13.1. Заказчик пришел на групповое мероприятие в наркотическом или алкогольном опьянение.
4.13.2. Заказчик ведет себя агрессивно, оскорбляет других участников группы, оскорбляет Исполнителя или представителей Исполнителя.
4.14. При проведении групповой терапии Исполнитель вправе отказать Заказчику в проведении групповой терапии без объяснения причин. В этом случае Исполнитель осуществляет возврат денежных средств полностью в течение трех рабочих дней.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
5.1. Заказчик вправе:
5.1.1. Выбрать мероприятие и вариант оказания услуг в соответствии с информацией указанной на Сайте.
5.1.2. Требовать от Исполнителя качественного оказания Услуг после проведения оплаты.
5.1.3. Требовать надлежащего и своевременного оказания Услуг Исполнителем.
5.1.4. Пользоваться раздаточными материалами в личных целях.
5.1.5. Принимать решения относительно необходимости совершения тех или иных действий Заказчиком, рекомендуемых Исполнителем в рамках оказания Услуг по настоящей Оферте.
.
5.2. Заказчик не вправе:
5.2.1. Обходить технические ограничения, установленные на Сайте.
5.2.2. Изучать технологию, декомпилировать или дизассемблировать Сайт, Интеллектуальную собственность, любые материалы, доступ к которым получает Заказчик в связи с исполнением Договора.
5.2.3. Создавать копии Сайта, Интеллектуальной собственности, любых материалов, доступ к которым получает Заказчик в связи с исполнением Договора, а также копировать их внешнее оформление (дизайн).
5.2.4. Изменять Сайт, совершать действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности Сайта.
5.2.5. Предоставлять третьим лицам доступ к Интеллектуальной собственности Исполнителя, личному кабинету и любым материалам, доступ к которым получает Заказчик в связи с исполнением Договора в отсутствие прямого письменного согласия на такой доступ со стороны Исполнителя.
5.2.6. Распространять, передавать третьим лицам или иным образом использовать частично или полностью материалы и содержание Сайта, передаваемых Заказчику в момент оказания услуги.
5.2.7. Продавать, уступать право требования к Исполнителю.
5.3. Заказчик обязан:
5.3.1. Зарегистрироваться на сайте, предоставить верный электронный адрес и телефон.
5.3.2. Следовать расписанию мероприятия и соблюдать рекомендации Исполнителя.
5.3.3. Получать услугу лично.
5.3.4. При проведении дистанционного мероприятия самостоятельно обеспечивать техническую возможность получения Услуг Исполнителя со своей стороны, а именно:
– надлежащий доступ в Интернет;
– наличие программного обеспечения, совместимого с передачей информации от Исполнителя и других необходимых технических средств;
– сохранение логина и пароля от личного кабинета.
5.3.5. С момента акцепта оферты ежедневно проверять указанную при регистрации электронную почту, в том числе папку «Спам» на предмет получения сообщений от Исполнителя. В случае, когда направленное Исполнителем сообщение попадает в папку «Спам», оно считается полученным Заказчиком независимо от того, прочел ли его Заказчик.
5.3.6. Предпринять все зависящие от него действия, необходимые для прохождения и успешного завершения мероприятия.
5.3.7. Оплатить услуги, оказываемые Исполнителем.
5.3.8. Исполнять иные принятые на себя по Договору обязанности.
5.3.9. Неукоснительно и безоговорочно соблюдать Правила внутреннего распорядка, Правила чата, а также следующие Правила поведения при получении Услуг:
– соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к представителям Исполнителя, Исполнителю и другим Заказчикам, не посягать на их честь и достоинство;
– не допускать агрессивного поведения во время оказания услуг, не мешать представителю Исполнителя или другим Заказчикам при оказании / получении Услуг;
– не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя;
– не появляться на мероприятиях с признаками/в состоянии алкогольного, наркотического или иного опьянения;
– не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить представителя Исполнителя или других Заказчиков, в том числе в групповых чатах Исполнителя в мессенджерах;
– не распространять рекламу и не предлагать услуги сторонних ресурсов, свои услуги или услуги третьих лиц среди других Заказчиков и персонала Исполнителя, в том числе в групповых чата Исполнителя в мессенджерах.
5.3.10. Соблюдать условия настоящего договора о конфиденциальности и защите коммерческой тайны.
5.4. Заказчик гарантирует:
5.4.1. Предоставление Исполнителю полных и достоверных данных при заполнении регистрационной формы на Сайте. В случае, когда Заказчиком указаны недостоверные, либо неполные данные, Исполнитель не несет ответственность перед Заказчиком за предоставление любой информации по ошибочно указанным данным не Заказчику, а третьим лицам, даже если в них содержится часть персональных данных Заказчика.
5.4.2. Используемое им для дистанционного мероприятия программное обеспечение и техника соответствуют следующим техническим требованиям:
5.4.2.1. для персонального компьютера: процессор с частотой работы от 1.5ГГц, Память ОЗУ объемом не менее 4 Гб, Жесткий диск объемом не менее 128 Гб, Монитор от 10 дюймов с разрешением от 1440*900 точек (пикселей), ОС Windows 7+ или Mac OS X от 10.7+, Браузер Google Chrome последней версии;
5.4.2.2. для смартфона: операционная система Android версии 5.0 и выше, а также ОС iOS версии 8 и выше. оперативная память от 1 Гб и выше, экран от 720×1280 и выше, Браузер Google Chrome последней версии.
5.5. Исполнитель вправе:
5.5.1. Не приступать к оказанию услуг, либо приостановить оказание услуг и доступ к личному кабинету Заказчика до устранения соответствующего нарушения при наличии любого из следующих оснований:
5.5.1.1. нарушения Заказчиком сроков и иных условий оплаты услуг по Договору;
5.5.1.2. предоставления Заказчиком недостоверной информации при регистрации на Платформе.
5.5.1.3. нарушение Заказчиком Правил указанных п. 5.3.9. Договора.
5.5.2. Увеличивать срок Мероприятия, а также вносить изменения в Программу мероприятия, обусловленные объективной необходимостью (в частности, появлением новых подходов и технологий и т.п.).
5.5.3. В случае нарушения Заказчиком п. 5.2.5, 5.3.9, 5.3.10 Договора, Исполнитель вправе удалить Заказчика из группового чата, из Личного кабинета сайта без предупреждения. При этом обязанности Исполнителя считаются выполненными в полном объеме, возврат денежных средств, уплаченных Заказчиком в качестве вознаграждения Исполнителя по Договору не производится.
5.5.4. Реализовывать иные права, предусмотренные Договором.
5.6. Исполнитель обязан:
5.6.1. Обеспечить Заказчику условия для прохождения мероприятия.
5.6.2. Оказывать оплаченные Заказчиком услуги надлежащим образом и в полном объеме в соответствии с условиями Договора.
5.6.3. Исполнять иные обязанности, предусмотренные Договором.
6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
6.1. За неисполнение или ненадлежащие исполнение обязательств по договору, заключенному посредством акцепта настоящей Оферты, стороны несут ответственность согласно законодательству Российской Федерации.
6.2. Исполнитель оказывает услуги «как есть». Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме. Также не являются такими основаниями мнение третьих лиц (в том числе, сотрудников государственных органов), отличные от мнения Исполнителя (его сотрудников и / или партнеров).
6.3. Исполнитель освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, предусмотренных настоящей Офертой, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения договора, в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами (форс-мажор).
6.4. В случае, если Заказчик, по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался Услугами и не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от Услуг в порядке, предусмотренном настоящей Офертой, Услуги считаются предоставленными в установленном объеме.
6.5. Предоставление доступа к мероприятию в записи в течение установленного срока является надлежащим исполнением со стороны Исполнителя настоящего договора в полном объеме. Неиспользование Заказчиком всех предоставленных материалов, непосещение мероприятия не является основанием для уменьшения стоимости по настоящему Договору.
6.6. Нарушение авторских прав и прав интеллектуальной собственности влечет гражданско-правовую, административно-правовую и уголовную ответственность.
6.7. Всю ответственность за незаконное использование информации, доступ к которой получает Заказчик в связи с исполнением Договора, несет Заказчик.
6.8. Заказчик обязуется не предоставлять свои аутентификационные данные для доступа в личный кабинет третьим лицам, а также не предоставлять иными способами доступ к мероприятию третьим лицам.
6.9. Заказчик обязан не допускать распространение любыми способами недостоверной информации об услугах Исполнителя, а также информацию, порочащую деловую репутацию Исполнителя.
6.10. Исполнитель не несет ответственность за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при заключении, исполнении и расторжении Договора.
6.11. Ответственность Исполнителя в любом случае ограничена размером вознаграждения Исполнителя, полученного по Договору.
7. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
7.1. Стоимость оказываемых образовательных Услуг указана на Сайте.
7.2. Услуги Исполнителя по настоящему договору не облагаются НДС на основании п. 1 ст. 145.1 Налогового кодекса РФ (освобождение от обязанностей налогоплательщика НДС).
7.3. Оплата стоимости обучения осуществляется в соответствии с пунктом 3.8. в рублях РФ.
7.4. При оплате услуг, вознаграждение Исполнителя по Договору может быть произведено Заказчиком одним из следующих способов по согласованию Сторон:
7.4.1. в виде 100% единовременной оплаты стоимости услуги до начала обучения;
7.4.2. путем оплаты стоимости выбранной Заказчиком услуги в рассрочку в порядке, согласованном Сторонами;
7.4.3. путем оплаты стоимости выбранной Заказчиком услуги в рассрочку посредством кредитования, если это указано на Сайте. Рассрочка посредством кредитования предоставляется Заказчику на условиях, предусмотренных банком, предоставляющим кредит;
7.4.4. в случае, если Исполнитель предлагает возможность внесения Брони (аванса) на Сайте – путем оплаты Брони в размере, указанном на Сайте до начала оказания услуги и уплаты оставшейся суммы от стоимости услуги в срок, указанный на Сайте.
7.5. При оплате Заказчиком Мероприятия в рассрочку Стороны согласовывают порядок рассрочки – график оплаты Услуг Исполнителя.
7.6. Моментом оплаты услуг является момент поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
8. ПОРЯДОК УРЕГУЛИРОВАНИЯ СПОРОВ
8.1. В случае возникновения спора, вытекающего из настоящего Договора обязателен его претензионный порядок урегулирования во всех случаях. Заказчик направляет претензии посредством электронной почты с Адреса электронной почты Заказчика на адрес электронной почты Исполнителя strelnikov443@mail.ru, Исполнитель направляет претензии посредством электронной почты с адреса strelnikov443@mail.ru на Адрес электронной почты Заказчика.
8.2. Сторона, получившая претензию, обязана дать на нее ответ в течение тридцати календарных дней со дня получения.
8.3. Направленные Исполнителю претензии рассматриваются в рамках действующего законодательства Российской Федерации.
8.4. Досудебный претензионный порядок урегулирования спора является обязательным для Сторон.
8.5. В случае не достижения согласия сторонами по спорным вопросам исковые требования рассматриваются в суде по месту нахождения Исполнителя.
9. ИЗМЕНЕНИЕ, РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА
9.1. Исполнитель вправе в любое время вносить изменения и дополнения в настоящую Оферту, а также в иные документы, размещенные в сети Интернет в связи с оказанием Услуг без уведомления и информирования Заказчика об этом. Изменения вступают в силу с момента опубликования на сайте, если иное не следует из текста опубликованного документа.
Заказчик самостоятельно отслеживает актуальность содержания условий настоящей оферты. Изменения, вносимые в оферту, не имеют обратной силы.
К отношениям Сторон применяются положения Оферты, действующие (размещенные на Сайте) на момент получения акцепта, в связи с чем Заказчик обязуется ознакомиться с размещенными на сайте условиями Оферты непосредственно перед совершением ее акцепта.
9.2. Стороны вправе расторгнуть Договор по взаимному согласию в любой момент до момента его фактического исполнения.
9.3. Заказчик вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке в порядке, предусмотренном главой 39 Гражданского кодекса РФ.
Заказчик имеет право отказаться от настоящего Договора в любое время до момента оказания Услуги в соответствии с положениями действующего законодательства и обратиться с заявлением о возврате денежных средств. При этом момент оказания Услуг определяется в соответствии с разделом 4 настоящего Договора.
9.4. Подлежат возврату денежные средства, уплаченные в качестве вознаграждения Исполнителю за вычетом стоимости оказанных и принятых услуг в соответствии с условиями Договора.
10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
10.1. Договор действует с даты его заключения, которой считается дата акцепта Оферты Заказчиком, до даты исполнения обязательств, принятых на себя по Договору Сторонами.
10.2. Договор действует на территории всех стран мира и в интерактивной информационной сети Интернет.
10.3. Исключительные и личные неимущественные права на Сайт и любые результаты интеллектуальной деятельности, размещенные на Сайте, а также все материалы, доступ к которым получает Заказчик при заключении и исполнении Договора, принадлежат Исполнителю (либо третьим лицам, предоставившим Исполнителю право их использования) и охраняются действующим Законодательством Российской Федерации.
10.4. Исполнитель не несет ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства, если это произошло из-за наступления обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажора), в частности, но не ограничиваясь: природные явления (землетрясение, ураган, наводнение и т.п), массовые заболевания (эпидемия, пандемия, эпизоотия), вооруженные конфликты (военные операции любого рода, война, приготовления к войне, революция, восстание, блокада, террористические акты и т.п.), трудовые конфликты (забастовка, локаут, бойкот), действия властей, в том числе государственных (запретительные меры, эмбарго, запрет банковских операций, санкции государств, блокирующих любые торговые операции, и т.п.) и др. При возникновении указанных случаев Исполнитель уведомляет об этом другую Сторону. Стороны согласовывают сроки исполнения обязательств с учетом возникших обстоятельств.
10.5. Любая информация, доступ к которой получает Заказчик в связи с получением услуг по Договору, не может копироваться, передаваться третьим лицам, тиражироваться, распространяться, пересылаться, публиковаться в электронной, «бумажной» или иной форме без дополнительных соглашений или официального письменного согласия Исполнителя.
10.6. Исполнитель имеет право уступать права, переводить долги по всем обязательствам, возникшим из Договора. Настоящим Заказчик дает свое согласие на уступку прав и перевод долга любым третьим лицам. О состоявшейся уступке прав и/или переводе долга Исполнитель информирует Заказчика посредством направления соответствующего сообщения на Адрес электронной почты Заказчика.
10.7. Стороны признают себя участниками электронного взаимодействия в соответствии с действующим законодательством и соглашаются, что все документы в электронной форме, подписанные простой электронной подписью, признаются электронными документами, равнозначными документам на бумажных носителях, подписанным собственноручной подписью. Электронный документооборот производится Сторонами по адресам электронной почты, указанной Исполнителем в Договоре, указанном Заказчиком при регистрации на Сайте и (или) Платформе. При подписании документа простой электронной подписью (далее – ПЭП) Идентификация личностей Заказчика и Исполнителя производится через адреса их электронных почтовых ящиков и пароли к ним. При этом, адрес электронного почтового ящика будет являться открытой частью ключа ПЭП, а пароль к нему – закрытой частью ключа ПЭП. Стороны гарантируют, что третьим лицам не известны пароли от электронных почтовых ящиков Сторон. Каждая из Сторон исключила возможность подписания документов (в том числе ПЭП) неуполномоченными лицам.
10.8. Предоставлением адреса электронной почты, контактного номера телефона Заказчик подтверждает свое согласие на обмен электронной корреспонденцией (сообщениями) через открытые каналы связи (Интернет, факс, мессенджеры, иные). Обмен юридически значимыми сообщениями между Сторонами происходит по следующим адресам электронной почты и номерам телефонов:
- со стороны Заказчика – адрес электронной почты и номер телефона, указанные Заказчиком при размещении Заявки,
- со стороны Исполнителя – адрес электронной почты, указанный в первом разделе Оферты, и номер телефона.
Стороны обязаны направлять юридически значимые сообщения (включая заявления, требования, претензии) посредством этих адресов электронной почты и номеров телефонов.
Стороны признают юридическую силу документов (сканированных копий или фотографий документов) и сообщений, направленных посредством указанных электронной почты и номеров телефонов.
Моментом получения Стороной (адресатом) юридически значимого сообщения (документа) является момент направления другой Стороной (адресатом) соответствующего сообщения на электронную почту или номер телефона Стороны (адресата).
10.9. Стороны обязаны организовать ежедневную обработку поступающих от другой Стороны электронных писем и сообщений и обеспечить достаточную емкость своего электронного почтового ящика для гарантированного приема всех электронных писем и сообщений соответствующей Стороны. Сторона самостоятельно несет риск негативных последствий, возникших в результате нарушения ей настоящего обязательства.
10.10. По всем вопросам, не урегулированным Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
10.11. Дата публикации: 28.06.2023
10.12. Предыдущая версия документа от 01.07.2020 выложена http://gc.womenmen.ru/POL'ZOVATEL'SKOYe_SOGLASHENIYe_v03
11. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Тренинговый центр "Отношения всерьез"
ИП Соколов Эдуард Викторович
ИНН: 781696437265
Расчетный: №40802810401500009517
ООО "Банк Точка"
БИК: 044525104
Город: Москва
Корр. счет: 30101810745374525104
тел.: +7 (909) 981-99-44
Email: strelnikov443@mail.ru
Адрес: Москва, Варшавское шоссе, 28а (м. Нагатинская)